PACE auttaa myyjää onnistumaan
Yrityksen menestys syntyy kasvusta, ja kestävän kasvun varmistaa skaalautuva myynti. Myynnin suunnitteluun ja koulutukseen käytetään aikaa ja rahaa. Mutta kun arki koittaa, on haluttua muutosta tuettava – muuten mikään ei muutu. Myynnin skaalaaminen alkaa yhdenmukaisesta ja dokumentoidusta toimintamallista. Sen jälkeen myyjä tarvitsee CRM:n tueksi työkaluja, jotka auttavat onnistumaan asiakaskohtaamisissa.
PACE on laaja SaaS-ratkaisu myynnin digiavusteisuuteen. Olemme PACEn avulla auttaneet asiakkaitamme skaalaamaan ”myynnin pelikirjan” tai muut halutut toimintamallit asiakastyön kaikissa vaiheissa – ennen tapaamista, tapaamisen aikana ja tapaamisen jälkeen.
Asiakkaamme ovat kertoneet myyntiä hidastavista pullonkauloista. Näin he ovat pystyneet ratkaisemaan myynnin haasteita hyödyntämällä PACEn eri toiminnallisuuksia.
“Rutiinien automatisointi mahdollistaa enemmän aikaa asiakkaiden kanssa”
Toistuvat rutiininomaiset askareet aiheuttavat organisaatioon tehottomuutta. Myynti kasvaa, kun aika käytetään asiakastyöhön. PACE mahdollistaa myyntiprosessin eri vaiheiden tehostamisen ja syntyvän datan ohjaamisen suoraan haluttuihin järjestelmiin, esimerkiksi CRM:ään.
Agenda, Muistio, Automatisoitu neuvonta ja Ehdotusten yhteenveto -toiminnallisuudet tehostavat asiakasviestintää ennen tapaamista ja tapaamisen jälkeen.
2. “Brändin mukainen asiakastapaaminen on paras markkinointikanava”
Kaikki asiakaskohtaamiset eivät johda kauppaan, mutta laadukas myyntitapahtuma vahvistaa brändiä ja antaa asiakkaalle ensivaikutelman siitä, mitä yhteistyöltä voisi tulevaisuudessa odottaa.
PACEn Esitysten hallinta, Esitystyökalu ja sisäänrakennettu Myynnin tuki auttavat parhaiden käytäntöjen skaalaamista kaikkiin
myyntikohtaamisiin.
Myyntitapaaminen edustaa yrityksen brändiä, tapaa puhutella asiakasta ja ratkoa asiakkaan ongelmia. Selkeä ja ammattimainen esitystapa sekä myynnin tuki vapauttavat myyjät sparraamaan ja kuuntelemaan asiakasta, ilman että jotakin oleellista unohtuu.
Myös asiantuntija on usein myynnillisessä roolissa. Myynti ja oman erityisosaamisen ulkopuolisten asioiden puheeksi ottaminen voi olla epämukavuusalue, jota vältellään. Kun asiantuntijaa saa tuen myyntikohtaamisen läpivientiin, voidaan tapaamisista luoda hieno kokemus niin asiantuntijalle kuin asiakkaallekin.
3. “Systemaattisesti kerättävä asiakastieto parantaa myyntimahdollisuuksia”
Asiakkuuksien kehittäminen ja ristiin myynti pohjautuu parhaimmillaan asiakkaan suunnitelmiin ja liiketoiminnan tavoitteiden ratkomiseen.
PACEn Kartoitustyökalu, Suosittelukone ja Laskuriratkaisut auttavat myyjää keräämään dialogin aikana asiakkaan nykytilanteeseen, suunnitelmiin ja preferensseihin liittyvää tietoa.
Tapaamisen aikana pyritään ymmärtämään yhdessä asiakkaan kanssa, mikä ratkaistava ongelma on. Tämä asiakastieto on myyvän organisaation kannalta erittäin arvokasta, sillä se on saatavilla vain suoraan asiakkaalta. Dialogin aikana kerätty asiakastieto voidaan siirtää PACEsta suoraan CRM:ään.
4. “Kauppa syntyy, kun asiakas ymmärtää ratkaisun arvon”
Selvitysten mukaan asiakkaat haluavat ostaa arvoa, mutta 90 % yrityksistä myy edelleen tuotelähtöisesti. Tuotelähtöinen myynti ohjaa asiakasta keskittymään arvon sijasta hintaan.
Arvon myynnin tavoitteena on kasvattaa asiakkaan tulosta. Jotta asiakas ymmärtäisi arvon, kannattaa se kuvata asiakkaalle mahdollisimman selkeästi. Tarjoamme myyjälle oikeat välineet asiakasarvon kertomiseksi jo tapaamisen aikana.
PACE:n Business case –laskurit ja Tarjouslaskurit auttavat myyjää visualisoimaan ja esittämään ratkaisun arvon.
Ratkaisun “euroistaminen” auttaa herättämään asiakkaan kiinnostuksen. Yhdessä laadittu Business-case tai laskurien avulla visualisoitu tarjous
helpottaa ja nopeuttaa asiakkaan ostoprosessia.
Jos haluat tehdä myynnistä ratkaisevan kilpailuetunne, tutustu PACEn mahdollisuuksiin demomme kautta.
PACE tekee myynnistä todistetusti helpompaa.